1. Unternehmen

2. Lieferung

Wir versenden die verfügbaren Artikel in der Regel 24 Stunden nach Bestelleingang. Mit ihrer Versendung kommt der Kaufvertrag im Hinblick auf die von Ihnen bestellten Artikel unter Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande. Bitte bedenken Sie, dass eine Bestell-Postkarte 2-3 Tage zu uns unterwegs sein kann und dass die Post 1-3 Tage für die Lieferung benötigt. Falls Sie schon eine Kundennummer besitzen, geben Sie diese bei der Bestellung bitte mit an. Schreiben Sie bitte deutlich, möglichst in Druckbuchstaben - das verhindert Lese- bzw. Übertragungsfehler - danke!

Wir liefern grundsätzlich per Post an Ihre Hausanschrift. Postlagernd bzw. Lieferung an ein Postfach ist nicht möglich. Es besteht kein Mindestbestellwert, innerhalb Deutschlands berechnen wir eine einheitliche Versandkostenpauschale von EUR 15 bis volle 50 kg Paketgewicht; pro jeweils weitere 20 kg Paketgewicht erhöht sich die Versandkostenpauschale um jeweils EUR 15. Verpackungen ohne den 'Grünen Punkt' nehmen wir auf unsere Kosten zurück. Grundsätzlich liefern wir auf Rechnung (Bonität vorausgesetzt).

Sollte Ihre Bestellung ganz oder teilweise nicht lieferbar sein, so werden Sie von uns benachrichtigt.

Lieferungen ins Ausland erfolgen nur per Vorkasse bzw. kalkulieren Sie zu dem Warenwert bitte die Versandkostenpauschale, wie für das betreffende Land bei den Versandkosten angegeben. Bitte beachten Sie, dass unter Umständen zusätzliche Zollkosten anfallen. Informationen erteilt Ihnen Ihre örtliche Zollbehörde.

3. Nachlieferung

Wenn wir innerhalb Deutschlands Teilrückstände nachliefern, erhalten Sie diese porto- und verpackungskostenfrei, eventuelle Postgebühren wie z.B. die Nachnahmegebühr ziehen wir gleich vom Rechnungsbetrag ab! Rückstände erfassen wir ab einem Artikeleinzelwert von EUR 10.-. Liegt der Wert darunter, bitten wir Sie, den Artikel bei Bedarf neu zu bestellen.

4. Zahlungsarten-Inland

Per Post-Nachnahme.
Sie zahlen bei Lieferung den Rechnungsbetrag zuzüglich einer Nachnahmegebühr.
Personen, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, können wir aus rechtlichen Gründen ausschließlich nur per Nachnahme beliefern.

5. Zahlungsarten-Ausland

Nach Österreich liefern wir gegen Bezahlung oder Vorkasse. Ins übrige Ausland liefern wir nur gegen Vorkasse oder in folgende Länder gegen Bezahlung:

Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Ungarn, Irland, Island, Italien, Liechtenstein, Lettland, Luxemburg, Malta (GBY), Malta (M), Monaco, Niederlande, Norwegen, Portugal, Polen, Schweden, Schweiz, Slowakei, Spanien.

Anfallende Bankgebühren sind vom Besteller zu tragen. Bitte beachten Sie, dass unter Umständen zusätzliche Zollkosten anfallen. Informationen erteilt Ihnen Ihre örtliche Zollbehörde. Bei Bezahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns nach Ihrer Bestellung eine Nachricht mit genauen Angaben über den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung inkl. Versand- und Verpackungskosten. Bitte überweisen Sie erst dann diesen Gesamtbetrag.

6. Eigentumsvorbehalt

In allen Fällen bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Preise/Angebot

Preisirrtümer und Zwischenverkauf vorbehalten. Es gelten allein die in unserem Katalog/Internet-Shop und in der aktuellen Werbung genannten Preise in Euro. Alle genannten Preise sind unverbindlich empfohlene Verkaufspreise inklusive der jeweiligen gesetzlichen Umsatzsteuer und zuzüglich Liefer- und Versandkostenpauschale, deren Höhe Sie unserem Katalog/Internet-Shop entnehmen können. Auch aufgrund gesetzlicher Bestimmungen (z. B. anderer Umsatzsteuersatz) kann es in unseren ausländischen Dependancen zu Preisabweichungen kommen.

8. Gewährleistung

Für Ihre Bestellung gelten die gesetzlichen Bestimmungen; danach sind Sie als Käufer berechtigt, für eine bei Übergabe an Sie mangelhafte Ware, eine Nacherfüllung in Form von Mangelbeseitigung oder Lieferung einer mangelfreien Ware zu verlangen. Die Gewährleistungsfrist beträgt laut Gesetz zwei Jahre ab Übergabe der Ware an Sie als unseren Kunden.

9. Haftung

Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten betreffen.

10. Reklamation

Reklamieren Sie bitte dort, wo Sie die Ware gekauft haben - das macht die Abwicklung einfacher, schneller und unbürokratischer.

11. Erreichbarkeit

Erreichbar sind wir in der Firmenzentrale am besten während der Kernarbeitszeit von Mo.-Do. von 9:30 bis 15:30h, Fr. bis 13:00h.

12. Rücksendung

Für Rücksendungen benutzen Sie bitte den der Sendung beigefügten Paketaufkleber!

13. Rückgabebelehrung (Rückgaberecht)

Alle erhaltenen Waren können ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgegeben werden.

14. Kaufbelege

Bitte bewahren Sie sämtliche Kaufbelege auf.

15. Gerichtsstand/Rechtswahl

Für alle Ansprüche zwischen Ihnen und uns gilt ausschließlich deutsches Recht.

16. Datenschutz

Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG).

• alle Daten im Bestellablauf
• Persönliche Daten (Anschrift, Tel.-Nr. etc)
• Ausgewählte Zahlungsart
• Kreditkarten- und Kontoinformationen

Stand 01.08.2017 Druckfehler und Irrtümer vorbehalten.